Función Principal
A través de nuestro Call Center ofrecemos servicios de Telemarketing en donde diseñamos y ejecutamos sus Campañas.
Inbound (Llamadas de Entrada)
• Centro de atención telefónica: Recepción y atención de llamadas a clientes, a través de números locales y/o servicio 01-800
• Help Desk: Soporte directo incluyendo la atención a clientes, canales de venta, soporte técnico y distribución.
• Respuesta y atención a promociones publicadas en medios masivos.
• Recepción de reportes.
Outbound
• Actualización de Bases de Datos.
• Aplicación de Encuestas.
• Convocatoria a Eventos.
• Información de:
- Productos
- Promociones
- Servicios
• Generación de Citas